葉山日影茶屋通信販売チャヤ＠マルシェ送料・支払いについて

• 消費税／配送料・代引手数料について
• 支払方法について
• 配送について
• 返品・交換について

消費税／配送料・代引手数料について

• 商品ページでは、商品の消費税込価格が表示されております。
• 消費税は、日本国内の消費に対して課税されるものでお客様にご負担いただくこととなっております。 消費費税率は商品本体価格の8％です。（１円未満消費税端数は切り捨てします）
• 配送・代金引換はヤマト運輸のサービスを利用します。ヤマト運輸が定める料金（下記料金表参照）を頂戴しております。
  なお、配送料・代金引換手数料は１回の注文毎に賜っておりますので、商品のお届けが２回に分かれる場合や、複数小口に分かれてお届けする場合は別途費用がかかることがございますのでご了承下さい。

支払方法について

銀行振込み

インターネットバンキングを利用すると便利です。

	三井住友銀行　逗子支店　（普通）６３２４８６６ 口座名義：日影茶屋グループ （ヒカゲチャヤグループ）
	横浜銀行　葉山支店　（普通）１０４２９６３ 口座名義：日影茶屋グループ （ヒカゲチャヤグループ）
	みずほ銀行　 逗子支店　（普通）１６９４６５４ 口座名義：日影茶屋グループ （ヒカゲチャヤグループ）

• お支払総額は以下の通りです。
  振込金額　：(税込商品代金合計)＋(送料)
  振込手数料：お振込み時にお確かめください。
  ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
• 入金の確認ができた時点で正式受注となり、発送手続きに入らせていただきます。
• 振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
• 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• ご入金はご注文後10日以内にお願いいたします。10日以上経ちましてもお振込のない場合はキャンセルとみなします。
• 土曜日、日曜日、祝祭日は、銀行の送金業務がお休みとなりますので、入金確認は翌営業日となります。
  また、銀行休業日前日の午後２時以降にお振込みをいただいた場合も、入金確認は翌営業日となります。

代金引換

• ご注文の確認ができた時点で正式受注となり、商品発送手続きに入らせていただきます。
• 代引手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

クレジットカード

VISA / Master Card

• お支払い回数は１回払いのみ。お申込者ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。

決済手続きが完了した時点で正式受注となり、発送手続きに入らせていただきます。

配送について

• ご注文及びお支払いなどのお手続き完了より、配達希望日のご指定がない場合、土日祝日を除いた5営業日以内の発送を心がけています（一部取寄商品など対象外の商品、並びにご注文の時季により、ご希望に添えない場合もございます。またこの場合の納品時期につきましては別途ご連絡さしあげます）。
  ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事がございますので、予めご了承下さいますようお願い致します。
  万一、ご注文（ご購入お手続き）後１０日以上たっても商品が届かない場合はお問い合わせくださいますようお願い致します。
  
  お問い合わせフォームはこちら
  お問い合わせ電話番号： 0120-75-0014 （フリーダイヤル）（土曜日曜・祝日を除く10：00～17：00）
  お問い合わせ時には商品受付番号をお伝えください。
• 銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
• 在庫切れの商品につきましては、入荷次第のお届けになります。
• 離島など、一部地域につきましては、ご注文後に別途御連絡致します。
• 発送先は日本国内のみになっております。(Our goods are dispatched in Japan only.)

• 1配送あたり合計商品代金3,240円以上お買い上げ頂いた場合は、配送料を220円割引とさせて頂きます。
• 1配送あたり合計商品代金10,800円以上お買い上げ頂いた場合は、配送料を無料とさせて頂きます。
•  マーク掲載の商品を１つ以上お買い求めの場合はクール便代（220円）を別途頂戴いたします。
•  マーク掲載の商品を１つ以上お買い求めの場合は冷凍便代（220円）を別途頂戴いたします。

温度帯の異なる商品（冷凍と冷蔵や、常温の場合など）は、別梱包での発送となりますのでそれぞれの梱包に対し送料を頂戴いたします。

返品・交換について

• 食品という性質上、お届けの商品について、お客様のご都合による、返品・交換・返金はお受けできません。
  万が一、破損や不良がございましたら、到着後すぐにご連絡くださいませ。