葉山日影茶屋通信販売チャヤ＠マルシェＱ＆Ａ

よくある質問とその答えをまとめました。

会員登録やお買い物後に確認メールが来ません。

Yahoo!メールの例

自動送信メールが届かない場合は、迷惑メール（スパムメール）フォルダをご確認下さい。
セキュリティソフトやメールの設定でも迷惑メール（スパムメール）フォルダに振り分けられる場合があります。

ご注文の仕方は？

商品情報ページの「カートに入れる」ボタンを押し商品をお決めください。
あとは、画面の指示に従って必要事項を入力してください。

詳しくは「お困りですか？お買い物方法」をご確認ください。

お支払いの方法は？

以下の3つの方法がございます。
※申し訳ございませんが、郵便振替でのお支払いは受け付けておりません。ご了承ください。
銀行振込み インターネットバンキングを利用すると便利です。
代金引換 ヤマト運輸株式会社（YAMATO TRANSPORT CO., LTD.）の代金引換サービスがご利用いただけます。
クレジットカード VISA / Master Card がご利用いただけます。

詳しくは「送料・支払いについて」をご確認ください。

送料は？

送料はお客様でご負担いただきます。送料は、お届け先のご住所によって異なります。
1配送あたり、3,240円以上お買い上げで220円引き、10,800円以上で送料無料となります。
クール・冷凍便対象商品は、別途220円（税込）をご負担願います。

詳しくは「送料・支払いについて」をご確認ください。

配送日時の指定は？

ご注文時にご指定いただくかたちとなります。配送日とお届け時間をご指定ください。

お届け日について
配達希望日のご指定が無い場合は、ご注文及びお支払いのお手続き完了後、土日祝日を除いた5営業日以内に発送いたしますが、ご注文商品、お届け先、受注状況、弊社休日等により異なる場合があります。 ご注文の内容に応じたお届け可能な日時をお選びいただけるようになっています。

詳しくは「お困りですか？お買い物方法」をご確認ください。